Die 11. FeneTech User Conference fand kürzlich in Cleveland statt (USA). Bei der 3-tägigen Veranstaltung informierten sich die Mitarbeiter und IT-Spezialisten von Glas- und Fensterherstellern über die neuesten Entwicklungen bei der ERP Softwarelösung FeneVision neo. Dabei fühlten sie auch den Softwareentwicklern auf den Zahn.
Die Veranstaltung gilt als weltweit einzigartig, da sie sich ausschließlich an Betriebe aus der Glas- und Fensterindustrie richtet. Viele Besucher nutzen rege die Möglichkeit, mit den Entwicklern – durchaus konträr – zu diskutieren, sowie eigene Wünsche und zukünftige Anforderungen offen anzusprechen. Solche Anregungen finden sich dann häufig in den folgenden Softwareversionen umgesetzt und werden im Rahmen des Wartungsvertrags bereitgestellt. Diese Art des Kunden-Entwickler-Austauschs sei in der Glas- und Fensterbranche einzigartig und werde von den FeneTech Kunden sehr geschätzt. Der Veranstalter ziehe ein positives Resümee, so Horst Mertes, Geschäftsführer der FeneTech Europe. Neben der User Conference in den USA, plane FeneTech eine weitere Veranstaltung in Europa zu etablieren.