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Ares GmbH, eine Erfolgsgeschichte

Erfolgsrezept Online-Shop

Die Erfolgsgeschichte von Erkan Doganay und seiner Ares GmbH mit der Onlineplattform „Spiegel 21“ beginnt vor mehr als einem Jahrzehnt, als der Unternehmensgründer und heutige Geschäftsführer noch während seines Studiums zum Wirtschaftsingenieur einen Container mit unbekanntem Inhalt ersteigerte. Dieser Container war gefüllt mit einer Vielzahl an Spiegeln aus China.
Über das Internet, sprich via eBay, verkaufte er die Spiegel, die weggingen wie warme Semmeln und die Idee für Spiegel 21 nahm Form an.

Von der Idee zum Hersteller und internationalen Händler

Warum nicht eigene, hochwertigere Spiegel mit Beleuchtung hier in Deutschland fertigen und über das Internet vertreiben?

Aus dieser Idee hat Erkan Doganay in gut zehn Jahren ein gut etabliertes Handelsunternehmen mit eigener Produktion aufgebaut, das den Markt für Spiegel und Badezimmermöbel in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Benelux und Dubai bedient. Mit heute 160 Mitarbeitern fertigt die Mannschaft von Erkan Doganay heute Produkte, die von beleuchteten Basisspiegeln ab 150 Euro bis zu Luxus-Varianten über 10 000 Euro mit eingebautem Fernseher, Lautsprecherset und Internet-Anbindung reichen.

Die Schlüsselphase begann 2013, als Erkan Doganay seinen eigenen Online-Shop aufbaute, um auch dort die Spiegel zu verkaufen, neben den Plattformen Amazon und eBay.

In 2015 entschied sich der Firmengründer diese Plattformen abzuschalten und sich ausschließlich auf den eigenen Shop (www.spiegel21.de) zu konzentrieren. „Ich wollte die Online-Abwicklung komplett selbst in der Hand haben“, so Erkan Doganay. „Dazu kommt, dass Amazon einem jederzeit kündigen kann, das ist ein schwer zu kalkulierendes Risiko. Davon sind wir heute frei.“

„Die Basis für den eigenen Online-Shop sind die richtigen Mitarbeiter“, so Erkan Doganay im Gespräch mit GW weiter: „Von Online-Webprogrammierern über SEO-Optimierer bis hin zu Medien- und 3D-Designern haben wir alles im Team, was für die Vermarktung im Internet notwendig ist. Diese Fachkompetenz ermöglicht es uns heute, nicht nur Spiegel, sondern auch eine Vielzahl an anderen Produkten im Netz erfolgreich zu vermarkten.“

Passend zu den Spiegeln werden auf Spiegel21 auch Badschränke und Badmöbel angeboten sowie weitere Produkte, wie gläserne Badwände und gelaserte Glastüren. Alles selbstverständlich individuell an die Kundenwünsche angepasst. Dazu Erkan Doganay: „Indem wir auch diese Produkte anbieten, machen wir es den Kunden einfach, ihr Badezimmer ganz individuell zu gestalten.“

Der entscheidende Schritt zur eigenen Herstellung von Badezimmer-Möbeln erfolgte ebenfalls im Jahr 2015, und zwar mit der Übernahme eines Betriebs, der auf Spiegelschränke spezialisiert war sowie einer kleinen ­Schreinerei.

Die vielen Kundenanfragen nach Spiegelschränken und weiteren Badezimmermöbeln belegt, dass diese Entscheidung richtig war, wie der Geschäftsführer unterstreicht.

Indem wir ­neben ­Spiegeln auch ­passende Möbel ­anbieten, machen wir es den Kunden einfach, ihr Badezimmer ganz individuell zu gestalten

Wirt.-Ing Erkan Doganay, der Geschäftsführer der Ares GmbH

Foto: Matthias Rehberger / GW

Was macht die Ares GmbH stark?

Der Wettbewerb mag groß sein, aber die Ares GmbH setzt auf Maßprodukte sowie Flexibilität und Schnelligkeit. Das seien wichtige Wettbewerbsvorteile, denn der Endkunde wolle heute nicht lange warten.

Die Kunden können die hochwertigen Kristall­spiegel anhand eines Online-Konfigurators schnell und einfach an die eigenen ­Wünsche anpassen: mit oder ohne Beleuchtung, inklusive weiterer Extras wie Schminkspiegel, Uhr, Touch-Sensor oder Schalter für die Beleuchtung. Ebenso lassen sich Seitenblenden sowie Ablagen aus Glas, Steckdosen oder Facetten nach Wunsch dazu buchen. Weiter erhältlich sind Spiegel mit schwarzen Rahmen im Industrial-Stil sowie asymmetrische und beleuchtete Spiegel bis hin zu Smart-Spiegeln mit TV und Soundsystem.

Die hochwertigere ­Kristallspiegel der Ares GmbH werden komplett in Deutschland gefertigt

Foto: Ares GmbH

Die hochwertigere ­Kristallspiegel der Ares GmbH werden komplett in Deutschland gefertigt

Was leistet die eigene Fertigung?

Am Standort in Lünen verfügt das Unternehmen über einen ESG-Ofen und eine eigene Glaserei sowie eine Schreinerei mit CNC-gesteuerten Produktionslinien. Weitere Veredelungen wie keramischer Digitaldruck und Laserbearbeitungen sowie Lackierungen ergänzen das Angebot.

Dabei wird gerade aktuell ein neuer Produktions-standort (25 000 m2) eingerichtet, inklusive einer neuen Ausstellung, um die gestiegene Nachfrage bedienen zu können.

Der neue Ausstellungsbereich umfasst eine Fläche von über 1000 m2 und zeigt die Vielfalt der Spiegel und Badezimmer-Produkte sowie der zugehörigen Badmöbel und soll als Inspiration für die Besucher dienen.

Die Investitionen in den neuen Standort sowie einen neuen, hochautomatisierten Maschinenpark, bewegen sich im zweistelligen Millionenbereich.

Darüber hinaus ist die Erweiterung der eigenen Logistikflotte im Aufbau, um die Produkte des Unternehmens noch schneller an die Kunden ausliefern zu können.

Auch als Zulieferer für Glasverarbeiter und Glaser aktiv

Neben dem Verkauf an Endkunden, sprich dem Endkundengeschäft, bietet die Ares GmbH darüber hinaus auch eine Plattform für B-to-B Kunden als „Fachpartner für Fachpartner“.

Wir wollen auch unsere Branchenkollegen unterstützen, so Vertriebsleiter Dennis Kamps, deshalb sind wir auch als Zulieferer für Unternehmen aktiv, die keine Spiegel selbst fertigen wollen oder können.

Bei Interesse können sich Betriebe direkt an Dennis Kamps wenden, der im Unternehmen als Ansprechpartner für die Handwerkskunden verantwortlich ist.

Matthias Rehberger

Zulieferer für B-to-B Kunden: Vertriebsleiter Dennis Kamps ist der Kontakt für Glasverarbeiter und Handwerker.

Foto: Matthias Rehberger / GW

Zulieferer für B-to-B Kunden: Vertriebsleiter Dennis Kamps ist der Kontakt für Glasverarbeiter und Handwerker.
Ein Blick in die Spiegelfertigung in Lünen.

Foto: Matthias Rehberger / GW

Ein Blick in die Spiegelfertigung in Lünen.

Spiegel selbst konfigurieren

Im Spiegel21 Onlineshop finden Interessierte nicht nur die deutschlandweit größte Auswahl an Spiegeln nach Maß, sondern dort lassen sich auch individuelle Spiegel mit Beleuchtung sowie die passenden Spiegelschränke u. v. m bestellen.

Die Spiegel sind in Größen ab 40 × 40 cm in gängigen Abmessungen erhältlich, selbst Übergrößen bis 300 cm sind lieferbar.

Die hochwertigen Kristallspiegel lassen sich mit einem Online-Konfigurator schnell und einfach an die eigenen Wünsche anpassen: mit oder ohne Beleuchtung, inklusive Extras wie Schminkspiegel, Uhr, Beleuchtung und sogar mit integriertem ­Fernseher.

Vom Basis-Spiegel bis zu hochwertigen Spiegeln für das Premium-Segment bietet die Ares GmbH alles an.

Foto: Ares GmbH

Vom Basis-Spiegel bis zu hochwertigen Spiegeln für das Premium-Segment bietet die Ares GmbH alles an.

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