Die Mitglieder der Leistungsgemeinschaft mittelständischer Fenster- und Fassadenhersteller bewerten intern anhand von zehn Kriterien alle Lieferanten, die den Anforderungen der FLG entsprechen. Dazu zählen Qualität, Sortiment, Lieferperformance, Flexibilität, Auftragsabwicklung und Reklamationsbehandlung ebenso wie der Grad der Digitalisierung, die Innovationsfähigkeit sowie die Qualität des Außendienstes und der Verkaufsunterlagen.
In allen Bereichen legte die VBH nach Einschätzung der Mitgliedsunternehmen zu – am deutlichsten mit Verbesserungen von neun und zehn Prozent in punkto Lieferperformance und Digitalisierung. Die beste Entwicklung erzielte das Handelshaus für Fenster- und Türbeschläge somit auch in den Kategorien Innovation, Lieferperformance und Digitalisierung.
„Das ist eine Auszeichnung, die uns wirklich sehr freut, denn sie ist nicht leicht zu erlangen und belohnt unsere Anstrengungen, in vielen Bereichen noch besser zu werden“, erklärt Michael Karthaus, Geschäftsführer der VBH Deutschland GmbH. Und Fekke van Dijk, seit August ebenfalls als Geschäftsführer im Team der VBH Deutschland, ergänzt: „Wir wollen unseren Kunden das bieten, was sie benötigen: Die passenden Produkte, einen guten Service und eine hilfreiche Unterstützung. Der FLG-Lieferanten-Oscar ist dafür eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn für uns alle, dieses hohe Niveau zu halten und weiter zu steigern.“
Ziel der FLG-Bewertung ist es, die Stärken der Lieferanten-Unternehmen weiterzuentwickeln und gemeinsam Potenziale auszuloten. Die offizielle Verleihung des FLG-Lieferanten- Oscar an die VBH erfolgte Ende November.
Wer ist die FLG?
In der 1999 gegründeten FLG Fenster-Leistungsgemeinschaft GmbH sind aktuell 19 mittelständische und inhabergeführte Fenster-/Türen- und Fassaden-Hersteller aus Deutschland und Luxemburg organisiert. Die Kooperation will für ihre Gesellschafter den Einkauf von Materialien und Dienstleistungen mit ausgesuchten leistungsfähigen Lieferanten verbessern. Jährlich veranstaltet die Gemeinschaft Fortbildungen und Workshops für die Mitarbeiter der Gesellschafter-Unternehmen. Die regelmäßig stattfindenden Arbeitskreise beschäftigen sich unter anderem mit den Themen Betriebswirtschaft und Recht, Digitalisierung, Produktion sowie Material + Zukauf. Im Arbeitskreis FLGeneration trifft sich die „Nachfolge-Generation“ ein-/zweimal im Jahr zu einem mehrtägigen Erfahrungsaustausch.
Die Gesellschafter der FLG: bewa-plast, Brömse, Grünbeck, Höhbauer, Huber & Sohn, Kneer, Krebbers, Walter Lang, Löffel Fenster, Ost-Fenster, rekord, Rommel, Schenk, Schillinger, sebnitzer Fensterbau, Sorpetaler Fensterbau, Süd-Fenster, Stöckel, TMP.