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Roma gewinnt FLG Oscar

Den Kunden verstehen

 Jedes Jahr wird der beste Lieferant mit dem sogenannten „Oscar“ ausgezeichnet, bei dem die Gesellschafter der FLG die Produkte und die damit zu­sammenhängenden Dienstleistungen in 15 Kategorien bewerten. Die Auszeichnung mit der Höchstpunktzahl als Sieger ist eine große Ehre in der Fensterbranche.

Gesamtsieger für 2019 ist der Sonnenschutzhersteller Roma KG. Bereits 2007 hat das Unternehmen aus Burgau bei den Kriterien wie Qualität der Produkte, Service, Lieferzuver­lässig­keit, Auftrags­ab­wicklung oder Reklamationsbearbeitung in allen Bereichen bei der Be­wertung in der Spitzen­gruppe gelegen. Das hohe Niveau wurde über alle Jahre der Zu­sammenarbeit nicht nur ge­halten, sondern sogar noch ausgebaut.

Thomas Hildenbrandt, Geschäftsführer der FLG, betont, dass jede Bestellung bei Roma in­divi­duell und in der Vielfalt der Variationen mit keiner anderen vergleichbar ist. Da seien die er­brachten Leistungen in Bezug auf Lieferzuverlässigkeit, Sortiment, Flexibilität und Innovationen gar nicht hoch genug zu bewerten.

Der frühere Geschäftsführer Alfons Hertweck (l.) und seine Frau konnten nun im feierlichen Rahmen von der FLG verabschiedet werden. Rechts: Stefan Brömse.

Foto: Daniel Mund / GLASWELT

Der frühere Geschäftsführer Alfons Hertweck (l.) und seine Frau konnten nun im feierlichen Rahmen von der FLG verabschiedet werden. Rechts: Stefan Brömse.

Florian Kneer sprach in seiner Laudatio von einem beispielhaften Unternehmen, „wir sind stolz darauf, Roma als innovativen Partner in unserer FLG zu haben. Wir wünschen Ihnen, Herr Thoma sowie der gesamten Roma-Familie weiterhin viel Erfolg und viele Ideen für eine weitere gewinnbringende Zusammenarbeit.“

Roland Thoma verkündete in seiner kurzen Dankesrede den Willen bei Roma, auch schon bald wieder ganz vorne auf der Liste der Lieferanten der FLG platziert zu sein. Die Bemühungen bei Roma, den Kunden zu verstehen und Kundenwünsche wahr werden zu lassen seien immens, „wir schicken beispielsweise unseren Außendienst jede Woche einen Tag auf die Baustellen der Kunden zur tatkräftigen Mitarbeit. Dann sehen wir genau, was los ist auf der Baustelle.“

Im Rahmen der FLG-Gesellschafter-Versammlung sollte die Preisübergabe ursprünglich im Mai 2020 im Roma Forum in Burgau stattfinden. Coronabedingt wurde diese Veranstaltung schließlich bis zum jetzigen Zeitpunkt verschoben. Im Rahmen eines Galadinners konnte Mitte Juli die Oscar-Trophäe endlich an Geschäftsführer und Inhaber Roland Thoma übergeben werden. Auch wenn die Auszeichnung später als gewohnt übergeben werden konnte, bedankte sich der Zulieferer von Herzen bei allen Mitgliedern der FLG für die Auszeichnung und für die vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Abschied nehmen angesagt

Der Gala-Abend wurde zudem dazu genutzt, langjährige Wegbegleiter aus den Reihen der FLG zu verabschieden: Bernd Löffel – der sein Unternehmen im letzten Jahr an Biffar verkauft hatte – und Bernhard Helbing, der die TMP-Führung an André Leffler und Tobias Kern übergeben hatte – gehören künftig nicht mehr der Gesellschafterversammlung der FLG an. Auch der langjährige Geschäftsführer Alfons Hertweck konnte nun endlich im feierlichen Rahmen von der FLG verabschiedet werden, nachdem Thomas Hildenbrandt die Position bereits 2019 übernommen hatte.

In der 1999 gegründeten FLG Fensterleistungsgemeinschaft sind 21 mittelständische und inhabergeführte Fenster-, Türen- und Fassaden-Hersteller organisiert. Die Kooperation verbessert für ihre Gesellschafter den Einkauf von Materialien und Dienstleistungen mit leistungsfähigen Lieferanten. Jährlich veranstaltet die Gemein­schaft Fortbildungen und Workshops. Die Arbeitskreise beschäftigen sich mit den Themen Betriebswirtschaft und Recht, Digitalisierung, Produktion sowie Material + Zukauf.

Daniel Mund

Roland Thoma (l.) – hier im Bild mit Laudator Florian Kneer – möchte auch nächstes Jahr wieder den Lieferanten-Oscar in den Händen halten.

Foto: Daniel Mund / GLASWELT

Roland Thoma (l.) – hier im Bild mit Laudator Florian Kneer – möchte auch nächstes Jahr wieder den Lieferanten-Oscar in den Händen halten.

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