Benutzer profitieren von einem integrierten Barcode-Scanner mittels dem Artikeldetails schnell und unkompliziert abrufbar sind. Zusätzlich stehen über einen persönlichen Account umfassende Informationen zu Bestellungen und Auslieferungen jederzeit zur Verfügung. Ein auftragsbezogener Tracking-Link ermöglicht zudem eine Sendungsverfolgung.
In puncto technischer Beratung eröffnet die Remmers App ganz neue Möglichkeiten: Kunden können mit dem Remmers Technik Service (RTS) per Videochat innerhalb der normalen Geschäftszeiten oder direkt bei der Verwendung der Produkte in Kontakt treten.
Einen weiteren Vorteil bietet die Download-Funktion mittels der Informationen zum gesamten Produktsortiment sowie Technische Merkblätter heruntergeladen werden können. Unabhängig von der Netzqualität stehen somit alle Unterlagen jederzeit auf den eigenen mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets bereit.
Verfügbar ist die neue Remmers App über den App Store und Google Play Store.