Immer das passende Hebegerät

Durch unser Baukastensystem ­können wir für jeden Kundenbedarf das passende Gerät konfigurieren.

Foto: Smartlift

Glaswelt – In 2021 hat Smartlift den Vertrieb in Deutschland selbst in die Hand genommen. Wie sind Sie hier aufgestellt?

Tobias Utz – Unsere Hauptnieder­lassung ist in Hürth bei Köln. Hier haben wir ein großes Lager – von der Neumaschine bis hin zum kleinsten Ersatzteil. Und von hier aus verschicken wir auch die Ersatzteile. Komplizierte Reparaturen, die nicht beim Kunden vor Ort durchgeführt werden können, bewerkstelligen wir in Hürth ebenfalls. Zudem haben wir kleine Stützpunkte in Hamburg, Erfurt, Düsseldorf und in Stuttgart. Die Maschinen dort bringen unsere Vertriebskollegen direkt zu den Handwerkern, um sie direkt im Einsatz beim Kunden vorzuführen.

Foto: Smartlift

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Glaswelt – Bitte sagen Sie noch etwas zu Ihrer Muttergesellschaft in Dänemark.

Utz – Smartlift ist ein dänisches Unternehmen. Durch unsere Muttergesellschaft in Dänemark sind wir hervorragend aufgestellt, auch finanziell. Das wiederum ermöglicht es uns, eine gezielte Expansionsstrategie verfolgen zu können.

Glaswelt – Bieten Sie nur Baustellengeräte, oder auch Hebehelfer für die Werkstatt an?

Utz – Unsere „Outdoorgeräte“ werden auch gerne in der Werkstatt genutzt und umgekehrt. Es kommt einfach auf den individuellen Bedarfsfall an. Das beliebteste Gerät ist unser 608 HLE RT, ein vollelektrischer „Allrounder“ (bis 600 kg Traglast), der die meisten Bedarfsfälle abdeckt. Sein größerer Bruder, der 1008er, kann bezüglich Ausladung und Gewicht (bis 1000 kg) natürlich noch mehr. Darüber hinaus haben wir kürzlich unsere Industrieserie (ohne Vakuumfunktion) für die unterschiedlichsten Hebeaufgaben herausgebracht.

Glaswelt – Welche Branchen haben Sie mit Ihren Hebegeräten hauptsächlich im Fokus?

Utz – Im Fokus stehen Metall- und Stahlbauer, Schreiner- und Tischler, Glas-, Fenster- und Fassadenbauer sowie die Wiedervermieter von Arbeitsbühnen, Kran- und Baumaschinen. Über letztere vermieten wir auch Geräte an Endkunden.

Glaswelt – Was gibt für Handwerker und Monteure oft den Ausschlag, sich einen Smartlifter anzuschaffen?

Utz – Viele Handwerker entscheiden sich für das Heben mittels Maschine statt von Hand, da die Bauelemente und Gläser immer schwerer werden und da sie mit weniger Mann auskommen, Stichwort Arbeitskräftemangel. Kürzlich hat mir ein Kunde gesagt, dass er durch die vielen Hebehilfen im Betrieb, attraktiver für seine Mitarbeiter ist, denn unsere Smartlifter entlasten die Monteure, die sich dadurch nicht mehr kaputt arbeiten; das bedeutet mehr Spaß an der Arbeit und weniger Krankmeldungen. Zudem mache ihn das auch für Arbeitssuchende interessanter.

Glaswelt – Gibt es eine Faustregel, die Monteure bei der Anschaffung bzw. bei der Auswahl eines Geräts beachten sollten?

Utz – Wie sieht mein Bedarfsfall aus? Welches Gewicht muss man heben und welche Ausladung bzw. Höhe überbrücken? Diese Fragen sollten immer am Anfang der Suche nach einem passenden Gerät stehen. Durch unser Baukastensystem, können wir jeden Bedarf des Kunden individuell abdecken und das passende Gerät konfigurieren.

Glaswelt – Wo setzt Smartlift Schwerpunkte bei den Geräten?

Utz – Wir legen besonderen Wert auf die Verfügbarkeit der Maschine, die einfache Bedienung und auf Robustheit. Da wir der Erfinder dieser Geräte sind, haben wir die längste Erfahrung damit und bieten die ausgereifteste Technik an. Die Langlebigkeit und Verlässlichkeit der Smartlifter ist bekannt und wird geschätzt.

Glaswelt – Zum Antrieb: Wo setzt man besser Elektro-Motoren ein und wo Benziner?

Utz – Nur Batterie, d. h. wir setzen auf Elektroantrieb und haben zudem auch die langlebigsten Batterien im Angebot. Da unsere Geräte auch im Indoor-Bereich genutzt werden, sind all unsere Modelle mit E-Motoren (Batterien) ausgestattet.

Glaswelt – Haben Sie eine eigene Werkstatt falls ein Gerät überholt/repariert werden muss?

Utz – Ja, wir haben eine eigene Werkstatt hier in Hürth. Darüber hinaus fahren wir auch zu unseren Kunden für die regelmäßige UVV sowie für gängige Reparaturen. Damit können wir besten Service und optimale Verfügbarkeit gewährleisten. Wenn nötig, holen wir die Maschinen selbst ab, dann werden sie fit gemacht und zum Kunden zurückgebracht. Bei uns zählt der Service-Gedanke: Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir uns auch um den Transport kümmern. Zudem haben wir hier in Hürth immer ein volles Ersatzteillager.

Glaswelt – Haben Sie eine Neuentwicklung in petto und welche Services bieten Sie noch an?

Utz – Ja, wir arbeiten an einem neuen Produkt. Zurzeit ist das aber noch streng geheim! Live erleben können Sie es auf der Frontale in Nürnberg vom 12.–15. Juli. Wir entwickeln und produzieren alle Geräte in Dänemark und setzen permanent neue Ideen um. Da wir hervorragend ausgebildete Techniker haben, bieten wir die UVV auch bei Wettbewerbsprodukten an, bequem für die Kunden bei sich im Betrieb.

Glaswelt – Wie können Interessierte einen Vertriebsmitarbeiter kontaktieren und wo lassen sich die Geräte „live“ ansehen?

Utz – Unsere Mitarbeiter findet man auf der Smartlift-Website (G https://smartlift.com/de/kontakt), um ein Gespräch oder eine Vorführung zu vereinbaren. Zudem erscheinen auf Facebook von Smartlift Deutschland stets neue Posts und Infos über Maschinen und Baustellen.

Das Interview führte Matthias Rehberger.

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