Mängelrügen belasten die Geschäftsbeziehung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer. Der Kunde hält Geld zurück, was für den Betrieb zu einer Existenzfrage werden kann. Ausgesprochen ärgerlich wird es, wenn es dabei nur darum geht, den Preis zu drücken. Hier können vertragliche Regelungen helfen, die Situation wesentlich zu entspannen.
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