„Zeitgemäßes Verhalten im Beruf“ wendet sich in erster Linie an Auszubildende, um einige grundlegende Benimmregeln zu verdeutlichen. Die Autoren Silke Zorn und Eugen Kurschildgen haben mit diesem Buch keinen neuen ‚Knigge‘ verfasst, der fernab der Realität Benimm lehren will. Sie legen den Schwerpunkt auf die Praxis und darauf, was man als Berufsanfänger wissen sollte. Es kann helfen, die eigene Unsicherheit in den Griff zu bekommen und souveräner zu wirken.
Das Buch behandelt folgende Schwerpunkte: Kommunikation, Begrüßung, Telefonieren, Kleidung, Geschäftsessen, Selbst- und Zeitmanagement. Detaillierte Informationen erlauben die Beantwortung der Aufgaben am Ende jedes Kapitels.