Reflexa bietet seinen Fachhändlern unter shop.reflexa.de einen Webshop mit vielen neuen Funktionalitäten und praxisnahen Vorteilen. So kann der Händler nicht nur rund um die Uhr nahezu alle Reflexa-Produkte konfigurieren und bestellen. Er erhält auch außerhalb der Bürozeiten innerhalb von nur 30 Minuten eine Auftragsbestätigung. Das verkürzt die Wartezeiten erheblich.
Da der Shop nur für registrierte Fachhändler – und solche, die dies werden wollen – zugänglich ist, bietet er auch eine Reihe kundenindividueller Features. Der Fachhändler kann z.B. einen Raffstore gemeinsam mit dem Kunden konfigurieren. Alle Varianten, Baubarkeiten und Farben stehen hierfür genauso wie im Katalog zur Verfügung. Angezeigt wird bis zum Warenkorb der Listenpreis zzgl. Mwst. Erst vor dem endgültigen Absenden der Bestellung zieht das System den individuellen Kundenrabatt des Fachhändlers ab. Geschäftsbedingungen, Konditionen und Rabatte sind die gleichen wie bei der herkömmlichen Bestellung via Mail oder Telefon.
Ebenso praktisch sind die speicherbaren und kopierbaren Warenkörbe. Setzt der Fachhändler z. B. häufiger einen Vorbaurollladen ein, muss er diesen nur einmal konfigurieren. Danach speichert er die Konfiguration in einem Warenkorb. Diesen kopiert er mit nur einem Click für jede weitere Order. Er muss dann nur noch die jeweiligen Änderungen wie z. B. die Panzer-Farbe, Bedienung oder Produktmaße anpassen. Dabei erlaubt das System automatisch nur solche Dimensionen, die technisch zugelassen und baubar sind. Bei fehlenden Angaben ist eine Bestellung erst gar nicht möglich. Der Shop lässt sich genauso einfach und intuitiv bedienen, wie man es von den großen Shoppingplattformen im Internet kennt. Reflexa bietet Webinars an, die alle Features des Shops ausführlich erklären. Natürlich kann nicht nur von stationären Rechnern, sondern auch mobil geordert werden.