„Die Produktivität einer Fertigung hängt von der Leistungsfähigkeit der Maschinen und der verfügbaren Produktionszeit ab“, so Dr. Markus Schoisswohl, der Geschäftsführer der Hegla New Technology. „Die Vermeidung von Stillständen und der Erhalt der Performance durch eine gut organisierte Wartung gewährleisten das. Dies einfach zu ermöglichen, war daher eines der wichtigsten Entwicklungsziele unserer App“.
Die Hegla New Technology hat mit dem Shop-Floor-Assistant eine App entwickelt, die mit einem speziellen Maintenance-Bereich die Wartung und deren Organisation erleichtert.
Hintergrund: Der technologische Fortschritt hat zu deutlichen Leistungssteigerungen in den glasverarbeitenden Betrieben geführt, gleichzeitig haben sich die Anforderungen an die Wartung verändert. So sind täglich der ein oder andere Sensor zu kontrollieren, Behälter zu leeren oder Betriebsmittel nachzufüllen. Hinzu kommen z.B. jährliche Überprüfungen von Betriebsmitteln wie Gestellen, Stellagen und Hebezeugen oder auch der Austausch definierter Verschleißteile in festgelegten Intervallen.
„Je größer die Zahl der Maschinen in einem Betrieb ist, desto aufwändiger wird es, den Überblick zu behalten. Dies vor allem dann, wenn das Team nicht nur für die Produktion, sondern für die gesamte Technik zuständig ist“, unterstreicht Dr. Schoisswohl. „Verschiedenste Aufgaben fallen an, müssen organisiert und die Zuständigkeiten verteilt werden“.
So sind alle Maschinen in der App
Im Maintenance-Bereich der App sind alle technischen Anlagen und Maschinen zentral erfasst und mit den entsprechenden Wartungsintervallen hinterlegt. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung erinnert die App an die bevorstehenden Termine und Arbeiten, die wahlweise an einzelne Mitarbeiter, das Team oder an den Vorarbeiter erfolgt.
Zusätzlich können die Dokumentationen, Wartungsanweisungen, Ersatzteillisten und alle weiteren Papiere, Daten und Skizzen in der App-Cloud abgelegt werden, so dass alle Nutzer auf aktuellem Stand sind und von jedem Ort aus zugreifen können.
„Aus der Erfahrung wissen wir, dass die Suche nach den benötigten Herstelleranweisungen und Ersatzteillisten regelmäßig zu ungewollten Unterbrechungen und zum Frust der Mitarbeiter führt“, so Dr. Schoisswohl. Zusätzlich ist es möglich, zu jeder Wartung die erforderlichen Verschleißteile zu hinterlegen, so dass per Bestellung oder Reservierung in der App diese dann pünktlich bereitgestellt werden.
Foto: Hegla
Diese Tickets erweitern die Funktionalität
Ein Ticketbereich erweitert die Funktionalität der App. Die verschiedenen Aufgaben können jederzeit eingestellt und einem Techniker zur Abarbeitung zugeordnet werden, sei es beim spontanen Vorbeigehen an einer Maschine oder später im Büro. Zur Dokumentation und besseren Erklärung ist auch das Ablegen von Fotos im Ticket möglich.
Vorteile bietet das strukturierende App-System für fast jeden Mitarbeiter in der Produktion sowie in der Verwaltung. Ohne Suche nach dem richtigen Ansprechpartner wird die Anfrage nach Wartung oder Unterstützung unmittelbar weitergegeben und vermeidet auf diese Weise elegant, dass diese vergessen werden könnte.
In der App sieht der Teamleiter auf einen Blick, welche Wartungen und Tickets angefallen sind und welche sich in Abarbeitung befinden. Damit ist zeitlich nachvollziehbar, welche Tätigkeiten ausgeführt wurden, so dass die Einträge ebenfalls als Beleg gegenüber einem Hersteller dienen.
Für die Investitionsplanung ergibt sich aus den Einträgen zugleich ein weiterer Aspekt. Wiederkehrend erfasste Reparaturen weisen auf Anfälligkeiten und Schwächen der einzelnen Maschinen hin. Steigt die Zahl der Tickts im Anlagentagebuch an, ist dies eine wertvolle Information für die Investitionsstrategie.
„Ein weiterer wesentlicher Vorteil der App ist die darin exakte Erfassung und Dokumentation der vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfungen, die damit zentral geführt und jederzeit verfügbar ist. Nicht nur wird man rechtzeitig auf fällige Prüfungen aufmerksam, man kann jederzeit einen Nachweis vorlegen“, ergänzt Dr. Markus Schoisswohl.
Zugriff auf die Dokumentationen
Der Shop-Floor-Assistant ist heute bei einer Reihe von Glasverarbeitern sowie bei der Hegla Betriebstechnik im Einsatz. Für den Geschäftsführer der AGC Interpane in Plattling Andreas Fried liegt zudem ein großer Vorteil im herstellerübergreifenden Ansatz. „Das gesamte Team hat Zugriff auf die Dokumentationen aller technischer Anlagen und den genauen Überblick über die anstehenden Aufgaben. Es ist genau erkennbar, was mit welcher Priorität zu erledigen ist und bereits gemacht wurde“.,
Der Maintenance-Bereich ist eine Funktion der Shop-Floor-Assistant-App der HeglaNew Technology, die sich kundenspezifisch auch um eine digitale Gestellsuche, eine Scanfunktion zur Glasidentifizierung oder zur Organisation des Lager- und Logistikbereichs erweitern lässt. Ziel der App ist die übergreifende Vernetzung der Bereiche und die Integration der verschiedenen Herstellerlösungen in ein einzelnes, unabhängiges System.
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