“Jetzt machen wir auch ESG!“

_ Design- und Interieurglas sowie Sicherheitsgläser, ein solches Portfolio haben heute viele Glasverarbeiter. Kommt dazu jedoch ein großes Sortiment an Zubehör, Beschlägen, Verkehrsspiegel, Verglasungsprofilen sowie Dachflächenfenstern, dann wird es schon sehr speziell.

„Und jetzt machen wir auch noch unser eigenes ESG! Man kann fast sagen, wir betreiben einen Gemischtwarenladen“, schmunzelt Standortleiter Clemens Schopp. „Unser Angebot kommt aus der Historie und hat sich über die Jahre erweitert bis hin zum neuen ESG-Ofen und der vollautomatischen Forvet-Bearbeitungsanlage, die seit Ende Juni am Laufen ist.“

Schopp: „Wir sind breit aufgestellt und haben viele eher kleine Kunden. Hier in Freiburg, nahe der französischen und Schweizer Grenze, sind Glaser, Schreiner und Metallbauer froh, wenn sie auf kurzem Weg ihre Glasprodukte und das passende Zubehör bis hin zu Dachflächenfenstern (Velux und Roto) erhalten können. Dies hat den Betrieb über die Jahrzehnte geprägt.“

Der Standort ist darüber hinaus ein Glas-nach-Maß-Partner und bietet damit auch Glasprodukte und Dienstleistungen für das gläserne Interieur an.

„Für uns bringt das vielfältige Angebot mehrere Vorteile“, erläutert Christian Bako, Geschäftsführer der Glassolutions BU Süd, dem Schafheutle zugeordnet ist. „Zum einen sind wir direkt am Kunden. Wir wissen ganz genau, was Glaser, Schreiner und Metallbauer heute alles brauchen. Kaum ein anderer Betrieb ist so eng am Kunden wie wir. Dieses Wissen spiegeln wir auch in unserer Gruppe wider, die davon profitiert. Und wir bieten neben allen Standardgläsern eine ganze Reihe an Spezial- und Nischenprodukten an“. Zudem sei man ein Pilotbetrieb beim E-Commerce und arbeite aktiv an der MyGlassolutions-App, über die Kunden rund um die Uhr Glas direkt bestellen können.

Nischenangebot als Konzept

Bei den Freiburgern machen die Nischenprodukte auch beim Isolierglas einen wichtigen Teil des Angebots aus. So ist z. B. die ISO-Fertigung vor Ort auf die „schnelle Scheibe“ sowie Spezialanfertigungen ausgerichtet, wie das Jalousien-Isolierglas „Isolette“ oder Isoliergläser mit Sandstrahlmotiven. Die Standardgläser bezieht man vom Saint-Gobain Isolierglas-Center in Bamberg.

Veredlungen wie Sandstrahlmattierungen stellt die eigene Schleiferei bereit, die zudem mit einem Intermac-CNC-Bearbeitungszentrum ausgestattet ist. Weiter verfügt der Standort über eine eigene Lackiererei, in der individuelle Designgläser gefertigt werden. Die Einsatzgebiete für das Designglas-Angebot reichen von gläsernen Wandverkleidungen über Glastüren und Trennwände bis hin zu Glasduschen und Spiegeln.

Kundennutzen braucht Beratung und Service

Clemens Schopp: „Nischenprodukte müssen beraten werden, deshalb haben wir über die Jahre eine Beratungskompetenz aufgebaut, die in der Branche ihresgleichen sucht.“

Der Niederlassungsleiter erläutert am Beispiel von Glasduschen, dass man solche Lösungen für Handwerker in allen Varianten bereitstellt. So kann eine Dusche als Komplettpaket geordert werden, inklusive Aufmaß, Planung und Montage. Gleichzeitig gibt es sie in allen Einzelteilen.

Neben den Produkten bieten die Freiburger einen umfassenden Service an. Dazu zählt u. a. die Planung von Glasanwendungen für Interieur und Fassade. Clemens Schopp: „Gerade kleinere Schreiner- und Glaserbetriebe schätzen es, wenn wir ihnen einen fertigen ‚Bausatz’ an die Hand geben, da solche Betriebe zeitlich gar nicht mehr in der Lage sind, diese Lösungen selbst zu fertigen. Wenn gewünscht, können wir mit unseren Leuten jedoch auch die Montage für unsere Kunden mit übernehmen.“

Als weiteren Service bieten die Freiburger zusätzlich zur Auslieferung mit eigenen Fahrzeugen auch Kranverglasungen an. Mehrere Lkw sind mit Entladekran und Sauganlagen ausgerüstet.

„Darum machen wir jetzt auch ESG“

Christian Bako: „Die Investition in ESG war eine Konsequenz aus der Bewertung durch unsere Kunden. Diese bescheinigten uns in allen Segmenten Bestwerte, jedoch nicht bei ESG. Und das lag nicht in unserer Hand. Das haben wir jetzt gelöst.“ Für einen ESG-Ofen von Northglass und die Combiflex, ein kompaktes „All-in-one“-Bearbeitungszentrum von Forvet, hat Glassolutions ca. 3 Mio. Euro investiert. Auch die IT wurde auf den neuesten Stand gebracht und arbeitet jetzt mit A+W Enterprise und A+W Production in der höchsten Ausbaustufe. Bako: „Wir wollen die Referenz für Interieurglas in der Region werden. Ohne eigenes Sicherheitsglas sowie ohne kurze Lieferzeiten wäre das auf Dauer nicht mehr gegangen.“ Heute könne der Betrieb die ESG-Qualität sowie die Lieferzeiten selbst bestimmen. Bako hebt hervor, dass der Zeitplan für den ESG-Start auf den Tag genau eingehalten wurde.

Die kürzesten Liefertermine in der Region

„Wir planen, für ESG die kürzesten Lieferzeiten in der Region anzubieten“, so Clemens Schopp. „Standard-ESG für den Innenausbau liefern wir in 5 Tagen aus. Optional bieten wir Express-ESG innerhalb von drei Tagen. Wir haben in der Produktion dafür eine eigene Express-Spur angelegt, um so diese Schnellaufträge dann entsprechend durchschleusen zu können.“

Mit den neuen Anlagen lasse sich selbst Losgröße 1, wie sie vielfach bei Interieurgläsern gefordert wird, auch rationell fertigen. Hierfür wurde eine eigene Halle für einen optimalen Workflow eingerichtet. Dort sind auch die fünf neuen Ofenmeister aktiv, die der Betrieb selbst ausgebildet hat sowie die Fachkräfte für das Bearbeitungszentrum von Forvet.

Was die Qualität der ESG-Scheiben angeht, spreche das Kundenfeedback für sich, so Schopp: „Die Kunden sind mit der ESG-Qualität sehr zufrieden.“

Trotz der neuen, deutlich erweiterten Bearbeitungs- und ESG-Kapazitäten ist für die beiden Verantwortlichen eines klar: „Glassolutions Freiburg wird ein Vollsortimenter mit umfangreichen Angebot bleiben.“—

Der Freiburger Standort von Glassolutions hat eine lange Tradition und geht auf den im Jahre 1878 gegründeten Betrieb J. Schafheutle zurück. 1968 erfolgte der Umzug an den heutigen Standort in March-Hugstetten (nahe Freiburg).

1996 wurde das Unternehmen nach vier Generationen im Familienbesitz an Saint-Gobain verkauft und trägt heute den Namen Schafheutle Freiburg und ist eine Niederlassung der Saint-Gobain Glassolutions Süd GmbH.