Wenn Ingo Leuschner richtig auspackt, dann kann man von einem Gruselkabinett der Bauschäden sprechen. Der Leiter des ift Sachverständigenzentrums sagt: „Das Qualitätsniveau der Fenster ist einerseits so hoch wie nie, andererseits gebe es auch ebenso krasse Ausreißer.“ In diesem Beitrag geht es um die Anrufe bei der ift-Hotline und die Aufträge für die Sachverständigen: In welchen Bereichen wurden die meisten Mängel produziert?