Für Handwerker ist in Stress-Situationen im Kontakt mit dem Kunden die Gefahr groß, aus „dem Bauch heraus“ zu reagieren. Besonnene Strategien der Deeskalation sind also gefragt! Umberta Andrea Simonis zeigt mit ihren praxisgeprüften LifeHacks, wie Handwerker solch anspruchsvolle Situationen entspannen und so sich selbst und dem Kunden viel Ärger und Stress ersparen.
Michael Walther und Tobias Sontheimer vom Maschinenbauer Urban streamen, was das Zeug hält und immer mehr Teilnehmer nehmen an deren Sessions teil. Außerdem gibt es eine Flut an Anfragen nach individuellen Maschinen-Vorführungen. Im Interview geben die, die vor und hinter der Kamera stehen hier ihre Erfahrungen preis.
Winkhaus panicLock AP4 ist auf die Aufgaben einer Anti-Panik-Verriegelung vorbereitet: Sie sichert sowohl ein- als auch zweiflügelige Außentüren für Flucht- und Rettungswege – vor allem ihre flexiblen Einsatzmöglichkeiten überzeugten Türprofis. Beispielsweise kann für einflügelige Türen gemäß EN 179...
Beschlagspezialist Winkhaus bietet VdS-geprüfte elektronische Fensterüberwachung auf Basis von RFID- und Magnetkontakten. Alle diese zertifizierten Systeme funktionieren mit Verschlusssensoren, die von außen nicht unmittelbar zu erkennen sind. Die Technologien überwachen das Fenster elektronisch je...
Raul Krauthausen ist aufgrund seiner Glasknochenkrankheit auf den Rollstuhl angewiesen. In seiner Biografie „Dachdecker wollte ich eh nicht werden“ beschreibt er das Leben aus der Rollstuhlperspektive. Um diese Pespektive besser zu verstehen, fragte die GLASWELT, was für ihn ein Leben ohne bauliche Barrieren bedeutet und wie die Fenster- und Türenbranche das Leben für Menschen mit Einschränkung leichter machen kann.
In diesenm Beitrag erläutert Bauelemente-händler und Erfolgstrainer Günter Schmitz, wie das Unternehmen Coplaning seine Ausstellungsbesetzung in Luxemburg organisiert und gibt Tipps, wie der Händler selbst diese Organisation für sich gewinnbringend adaptieren kann. Wichtig dabei ist: Der Kunde muss bei der ersten Kontaktaufnahme vom richtigen Ansprechpartner begeistert werden.
Gute Fenster gibt es überall und auch am Bodensee. Der Holz- und Kunststofffensteranbieter Lauber scheint aber vielen anderen Anbietern immer eine Länge voraus zu sein. Schließlich brummt das Geschäft, die Zeichen stehen auf Expansion und viele ehemalige Marktbegleiter werden zu Händlerkunden.
Die GLASWELT befragte Mario Wille, Geschäftsführer des Beschlagherstellers MWE, wie er die Entwicklung bei Interieurglasanwendungen einschätzt und wo die Potenziale für Verarbeiter liegen. Ein Trend zeichnet sich klar ab: Glasanwendungen im Hochpreissegment mit den zugehörigen Premiumbeschlägen sind gefragter denn je.
