Im Rahmen einer bundesweiten Roadshow hat Hausautomationshersteller Somfy mehreren hundert teilnehmenden Fachhändlern sein neues Experten-Programm vorgestellt. Mit ihm sollen qualifizierte Fachpartner in Zukunft noch besser unterstützt und die Somfy-Produktwelt vor Ort präsenter gemacht werden. Das Fachhandwerk erlebe derzeit eine Umbruchphase: Die digitale Transformation und das damit einhergehende veränderte Verbraucherverhalten stellen die Betriebe vor zahlreiche neue Herausforderungen. Gleichzeitig biete speziell der Wachstumsmarkt Smart Home attraktive Chancen.
Vor diesem Hintergrund hat sich Somfy dazu entschlossen, sein bestehendes Fachpartner-Netzwerk ab 2018 unter dem Namen „Somfy Expert“ mit neuem Leben zu füllen. In sechs zentralen Kategorien soll die partnerschaftliche Zusammenarbeit forciert und ausgebaut werden. Professionelle Unterstützung beim Online-Auftritt und ein regelmäßiger, institutionalisierter Erfahrungsaustausch runden das neue „Somfy Expert“-Programm ab.
Laut Peter Kirn, Vertriebsleiter für den Fachhandwerkskanal, geht es vor allem darum, das Prinzip des gegenseitigen Förderns und Forderns aktiver als bisher zu leben: „Die Fachpartner sind unser wichtigstes Gut. Wir wollen sie in ihrem lokalen Markenauftritt stärken, um den sich ändernden Marktanforderungen optimal zu begegnen“.