Mit dem tapHome Starterpack erhält man alles, was zum Aufbau einer Hausautomatisierung benötigt wird: Das EasyGate als Zentraleinheit, ein EasyPlug zum Schalten von Lampen und elektrischen Geräten sowie ein EasyPlugDim zum Schalten und Dimmen von Lampen. Mit den ebenfalls mitgelieferten Kabeln zum Anschluss an das Gate und einer äußerst verständlichen Quickstart-Anleitung sollen die Anwender im Handumdrehen auf intuitive Art und Weise erste Lampen und/oder elektrische Geräte über die tapHome Mobile App steuern können. Mit den einzeln erhältlichen Bausteinen soll das System Schritt für Schritt ausgebaut werden können. tapHome basiere auf dem internationalen Z-Wave Hausautomatisierungsstandard, der mit seinen weitreichenden Möglichkeiten für die Zukunft folgende erweiternde Features zur Verfügung stellen soll:
- Remote Control-Statusanzeige und Steuerung von außerhalb
- Unterputzmodule
- Steuerung von Rollläden / Jalousien / Markisen
- Eventsteuerung – Erstellung von Aktionen auf Basis von Sensortechnik (Bewegung, Helligkeit, Temperatur)
- Heizungssteuerung
- Alarmsteuerung inkl. Videoüberwachung
- Energiemonitoring/-analyse
Durch die Nutzung aller bidirektionalen Aktoren als Sendeverstärker (Repeater) und entsprechender Vermaschung (Mesh Networking) werde die Standardreichweite einzelner Geräte in Gebäuden von max. 30 m um das bis zu fünffache erweitert. Auch problematische Winkel und Ecken sollen sich so zuverlässig erreichen lassen. Das Steuerungssystem ist dabei vorrangig auf die Faktoren Komfort, Energie sparen und Sicherheit ausgelegt. Der Kundensupport solle über entsprechende Kontaktformulare auf der Homepage mit einer Rückmeldezeit von 24 h erfolgen. Für wiederkehrende Fragen steht eine FAQ-Seite zur Verfügung. Eine Telefonnummer für weitere Informationen wird auf der Homepage nicht angegeben.