Der neue Berner Onlineshop wird ab sofort keine separate Web-Seite mehr haben, sondern direkt über http://www.berner.de abrufbar sein. Damit möchte man sich klar als Handelsunternehmen positionieren – auch bei der Internetpräsenz. Der Onlineshop verfügt über ein modifiziertes Layout sowie über eine Benutzerführung, die es dem Kunden ermöglichen soll, schnellstmöglich Produkte zu finden. Über eine individuelle Favoritenliste und Bestellvorlagen können regelmäßige Verbrauchartikel schnell und einfach nachbestellt werden.
In den Online-Produktkatalogen werden aktuelle Produktempfehlungen für die jeweilige Branche des Kunden angezeigt. Spezielle Funktionen, die die Berner Kunden bereits aus dem bisherigen Onlineshop kennen und regelmäßig anwenden, wurden auch in den neuen Onlineshop integriert. Hierzu zählen zum Beispiel das Kostenstellenmanagement oder die elektronischen Genehmigungsprozesse, um für größere Unternehmen oder Betriebe mit mehreren Filialen die Bestellvorgänge einfacher und transparenter zu machen. http://www.berner.de