Als bester Lieferant 2015 erhielt Remmers Baustofftechnik den „Oscar“ von dem Zusammenschluss inhabergeführter mittelständischer Fenster- und Fassadenhersteller. Schon im Vorjahr hatte Remmers den Sprung aufs Siegerpodest geschafft. Durch die konsequente logistische Weiterentwicklung und ein überzeugendes Qualitätskonzept erreichte das Unternehmen 2015 dann den Spitzenplatz.
Die Bewertungskriterien waren neben der Produkt- und Servicequalität auch die Lieferzuverlässigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung über den gesamten Lieferprozess hinweg.
Top-Bewertungen wurden Remmers insbesondere in den Kategorien „Sortiment“, „Lieferzeit“, „Außendienst“ und „Auftragsabwicklung” bescheinigt. Dabei spielten sowohl Schnelligkeit als auch flexible Auftragsabwicklung eine entscheidende Rolle.
Dem dient auch der neue Remmers-Technik-Service, ein anwendungstechnisches Betreuungsangebot für die mittelständische Fensterindustrie. Das Konzept beinhaltet neben einer telefonischen Soforthilfe die Beratung vor Ort sowie anwendungsorientierte Fort- und Weiterbildungen für die Geschäftspartner, auch die Umplanung bestehender oder die Planung neuer Anlagen.