Die RAL Gütegemeinschaften wollen den Verbraucherschutz am Bau ausbauen. Die Qualität der Produkte und Dienstleistungen sollte streng überwacht werden, um Bauschäden zu vermeiden. Auf der BAU 2009 in München informierten 24 RAL Gütegemeinschaften rund um den Bau deshalb über ihr System der Gütesicherung, das eine nachprüfbare Qualität sicherstellt.
„RAL Gütezeichen sind Vertrauenszeichen für Bauherren, Renovierer, Verarbeiter und Architekten“, erklärte Dr. Wolf D. Karl, Hauptgeschäftsführer von RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V., Sankt Augustin. „So überwachen unabhängige Sachverständige, Prüfinstitute regelmäßig die hohen Qualitätsanforderungen, die über die Mindeststandards und gesetzlichen Vorgaben hinausgehen. Gerade am Bau müssen Merkmale wie Langlebigkeit, Gebrauchstauglichkeit und Verlässlichkeit oft jahrzehntelang erfüllt werden. Dafür stehen etwa 100 RAL Gütezeichen rund um den Bau, die gütegesicherte Produkte und Dienstleistungen vom Kellerlichtschacht bis zum Gartenzaun kennzeichnen.“
Verbraucher sollten schon in der Planungsphase Betriebe ansprechen. Was zeichnet die Produkte und Dienstleistungen konkret aus? Welchen Nachweis für die Gütesicherung kann der Hersteller vorlegen? Welche Gewährleistung wird geboten? Was unternimmt der Hersteller, um ein hochwertiges Produkt zu fertigen oder eine erstklassige Dienstleistung zu liefern? Welche Eigenschaften haben die verschiedenen Materialien? Welche Dienstleistungen wie fachgerechte Verlegung, Montage, Wartung und Pflege bietet mir der Anbieter? Wie wird die fachgerechte Arbeit durchgeführt?
„Fragen Sie ruhig die Anbieter. Nehmen Sie die Produkte in Augenschein und lassen Sie sich die besonderen Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen genau erklären. Denn mit gezielten Fragen können Sie auch am Bau die Spreu vom Weizen trennen. Achten Sie vor allem auf das RAL Gütezeichen. Denn mit diesem Zeichen gehen Verbraucher auf Nummer Sicher“, so Dr. Karl.
Einen Überblick über die Gütesicherung am Bau findet man auf der Homepage im Bereich „Güte“. Dort informiert das virtuelle RAL Güte Haus die Besucher und führt sie per Mausklick auch direkt zu der entsprechenden RAL Gütegemeinschaft.https://www.ral.de/