Jedes Jahr lässt sich Coplaning von seinen Mitarbeitern bewerten. In einem anonymen Fragebogen wurden die Mitarbeiter aufgefordert, das Betriebsklima, die Motivation, den Lob, den Führungsstil sowie die persönliche Weiterentwicklung zu bewerten. Das Ergebnis: 96% sind mit ihrem Arbeitgeber zufrieden.
Während Coplaning bereits im letzten Jahr zum besten Arbeitgeber Luxembourgs ausgezeichnet wurde ("Great Place to Work") wurde der Wert der zentralen Frage nach der gesamten Arbeitsplatzzufriedenheit bei der diesjährigen Mitarbeiterbefragung noch weiter gesteigert.
Auch die so wichtige Frage, ob Mitarbeiter ihren Arbeitgeber an Bekannte weiterempfehlen, haben 95% befürwortet. Im internationalen Vergleich von Unternehmen ist dieser Wert Spitze.
Das Familienunternehmen legt sehr viel Wert auf die Zufriedenheit und Motivation seiner Mitarbeiter und gewährleiste dadurch auch die Begeisterung auf Kundenseite. So erziele der Handwerksbetrieb, der auf hochwertige Haustüren, Fenster, Veranden, Garagentore, Beschattungen und Photovoltaikanlagen spezialisiert ist, eine Weiterempfehlungsquote seiner Kunden von 98%. Dieser hohe Wert sei nur mit motivierten und begeisterten Mitarbeitern möglich.
Wie dieser Spagat zwischen konsequenter Kundenbegeisterung und Mitarbeiterbegeisterung funktioniere und wie Mitarbeiter ausgewählt, entwickelt und motiviert werden, um Kunden begeistern zu können, gibt Coplaning in seinen "Erfolgstrainings" an andere Handwerksunternehmen weiter.
In der GLASWELT erscheint regelmäßig der exklusive Erfolgstipp von Coplaning-Inhaber und Geschäftsführer Günter Schmitz - in der Februarausgabe, die am 7. Februar erscheint, geht Schmitz auf das Thema Mitarbeiterbefragungen ein.
Weitere Informationen unter www.coplaning.lu.