Qualität in Entwicklung, Herstellung und Funktion aller Beschläge für jährlich über 35 Mio. Fensterflügel sieht Maco als entscheidendes Bindeglied zu seinen Marktpartnern. Das Unternehmen zertifizert jetzt nach ISO 9001:2008, nach QM328 und nach RAL.
Prozessqualität nach ISO 9001:2008
Der Geltungsbereich der ISO-9001:2008-Zertifizierung umfasst Entwicklung, Herstellung und Vertrieb des gesamten Beschlagportfolios sowie dem Zubehör. Bereits seit März 1994 ist das Unternehmen Inhaber des Zertifikates nach DIN EN ISO 9001 - jetzt hat man dieses Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2008 rezertifiziert.
Die ISO 9001 ist ein entscheidendes Qualitätsmerkmal für Kunden. Denn hinter dem Qualitätsmanagement-System als Herzstück der ISO 9001 steht der Gedanke, dass gut organisierte Arbeitsabläufe eine gute Qualität der Arbeitsergebnisse sichern. Genormt ist der Weg zur Qualität, das heißt der Prozess der Qualitätsentstehung und damit unter anderem die Produktionsverfahren des Unternehmens. Die Bezeichnung DIN EN ISO verdeutlicht die Relevanz der Norm: DIN, EN (europäisch) und ISO (weltweit).
Die erfolgreiche Zertifizierung nach der aktuellsten Ausformulierung der ISO-Norm bescheinigt dem Maco Qualitätsmanagement und damit gleichzeitig externen Maco Partnern, dass alle innerbetrieblichen Prozesse des Beschlagherstellers optimal gestaltet und auf den größtmöglichen Kundennutzen ausgerichtet sind.
Produktqualität nach QM328
Die Qualität der Dreh- und Drehkipp-Beschläge der Maco Produktlinien Multi Trend und Multi Matic für Fenster und Fenstertüren ist durch das ift-Konformitätszertifikat nach QM328 belegt. In diesem Zertifizierungs-Programm sind europaweit einheitliche Regeln für die Gebrauchstauglichkeit der Beschläge festgelegt. Vorteil: Nimmt der Fensterbauer einen Beschlagwechsel auf Maco vor, müssen die Elemente nach dem Beschlagwechsel keiner erneuten Systemprüfung durch eine notifizierte Prüfstelle unterzogen werden. Erforderlich ist lediglich eine interne Referenzprüfung an einem Element, das in Größe und Form einem Fenster der Ersttyp-Prüfung entspricht.
Produktqualität nach RAL-Gütezeichen
Darüber hinaus tragen die Maco Multi Dreh- und Drehkippbeschläge das RAL-Gütezeichen der Gütegemeinschaft Schlösser und Beschläge e.V., Velbert. Das RAL-Gütezeichen belegt gleichfalls die Gebrauchstauglichkeit der Beschläge auf der Grundlage europaweit einheitlicher Normen.
„Unsere Partner haben ein Recht darauf, einen objektiven, durch unabhängige Dritte erbrachten
Nachweis dieser Qualität zu erhalten. Wichtig dabei ist die Kontinuität, mit der wir unsere Produktionsverfahren und die Güte unserer Beschläge weiterentwickeln, um die jeweils aktuellsten europäischen und weltweiten Qualitätsstandards zu gewährleisten“, begründet Robert Dick, Leiter Qualitätsmanagement der Maco Gruppe, die Bemühungen um das konsequente Fortschreiben der Produkt- und Verfahrensqualität.Beispiele für das Versprechen ausgereifter Produktqualität der jüngsten Vergangenheit sind die auf 12 Jahre ausgeweitete Funktionsgarantie für Maco Emotion Fenstergriffe und die 10-Jahre-Garantie auf die extrem korrosionshemmende Beschlagoberfläche der Maco Tricoat-Beschläge in Accoya-Holz.