Mit einem Zertifikat der besonderen Art wurde jüngst das HK-Baustudio von dem Fenster- und Türenproduzenten FeBa ausgezeichnet. Der Baupartner aus Mersch wurde als erster Fachbetrieb in Luxemburg FeBa-Kompetenz-Partner.
Diese Auszeichnung wird von dem deutschen Unternehmen FeBa an ausgewählte Fachunternehmen verliehen, die Bauherren eine außergewöhnlich kompetente und umfassende Beratung sowie eine fachkundige und zuverlässige Montage bieten. Fensterkäufer könnten sich bei diesen Unternehmen auf erstklassige FeBa-Produkte, kombiniert mit bester Betreuung durch den Partner vor Ort, verlassen.
Das einzigartige Angebot von Qualitätsprodukten verbunden mit außergewöhnlichen Serviceleistungen habe FeBa dazu bewogen, die Kompetenz-Partnerschaft mit Horst Kandels (Geschäftsführer HK-Baustudio) einzugehen. Diese wurde in der letzten Woche im FeBa-Firmensitz Burbach feierlich besiegelt.
Ein Fensterkäufer könne sich sicher sein, dass er beim FeBa-Kompetenz-Partner immer qualifiziert, fair und seinen Anforderungen und Wünschen entsprechend beraten wird. Anhand aussagefähiger, verständlicher Unterlagen und original Produktmustern könne sich der Kunde ein umfassendes Bild machen. Die Aussagen der Kundenberater, die regelmäßig an Schulungen teilnehmen, seien fundiert und kompetent. Die mit der Software FeBa-Office erstellten Angebote enthielten Detailskizzen und technische einwandfreie, sauber kalkulierte Produktlösungen. Auf der Homepage des Kompetenz-Partners kann ein Kunde zusätzlich Informationen abrufen. Ziel des FeBa-Kompetenz-Partners ist es, begeisterte Kunden zu haben, die ihn gerne weiter empfehlen.
Das HK-Baustudio verfügt insgesamt über 29 Fachkräfte und bietet 1.000 qm hochwertige Ausstellungsfläche, die im November um weitere 300 qm im Obergeschoss erweitert werden. Diese neue Fenster- und Küchenausstellung wird im Rahmen einer Einweihungsfeier im November eröffnet.
Von der Beratung durch ausgebildete Schreiner, über Aufmaßarbeiten vor Ort, der Montage bis hin zur Abnahme, wird der HK-Kunde immer vom selben Fach-Techniker betreut. Speziell ausgebildete Schreiner würden alle Montagen fristgerecht erledigen, da eine Montageabstimmung in wöchentlicher Planung mit allen Technikern erfolge, die eine Wunsch-Montagezeit schon beim Kauf fixierbar macht. Auf Wunsch wird der Montageort oder das gesamte Haus durch eigens ausgebildete Fachkräfte gereinigt, die nachfolgend auch zu dauerhaften Unterhalts-Reinigungen in Anspruch genommen werden können. Viele Bauunternehmen, die schlüsselfertig bauen, ließen ihre Gebäude seither durch die HK-Fachkräfte reinigen.
Das Familienunternehmen FeBa aus Burbach wurde 1971 gegründet und beschäftigt derzeit über 250 Mitarbeiter. FeBa gehört zu den Branchenführern Deutschlands. Mit einer der modernsten Fertigungsstraßen Europas produziert FeBa am Tag bis zu 1.000 Fenster und liefert diese mit dem eigenen Fuhrpark aus.