Wie gehen Sie mit Rechnungskürzungen, lang dauernde Regulierungsverfahren, Bemängelung von Konditionen, Ärger mit den geschädigten Kunden bis hin zu Rufschädigungen um? Dieses einzudämmen und abzustellen ist der Geschäftszweck der DomoViva.
Mit der Gründung der Schutzgemeinschaft DomoViva GmbH bietet die Deutsche Gütegemeinschaft Immobilienschadenservice GmbH (DGIS) Handwerks- und insbesondere Sanierungsfachbetrieben einen neuartigen und wichtigen Baustein zur vollumfänglichen Begleitung bei Schadensfällen. Im Zentrum des Schadenmanagements, hauptsächlich bestehend aus der direkten Kombination von Sachverständigen-Gutachten und Rechtsberatung, steht die professionelle Abwicklung von Versicherungsfällen.
„Jeder Handwerksbetrieb kennt die Schwierigkeiten im Umgang mit Versicherern, nachdem der Schaden mit aller Sorgfalt und Qualität behoben wurde“, sagt DGIS-Chef Lothar Droste.
Übernimmt die DomoViva das Schadenmanagement eines Reparatur- oder Sanierungsfalles, steht den Handwerks- und Sanierungsfachbetrieben eine Reihe von Sachverständigen, Versicherungskaufleuten, Rechtsanwälten, Chemikern und nicht zuletzt Baubiologen zur Seite. Sie überprüfen bestehende Versicherungsverträge, liefern notwendige Sachverständigen-Gutachten, übernehmen die Klärung der Ersatzpflichtigkeit der Versicherungsgesellschaften und leisten Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten. Mit diesem Komplett-Angebot vertritt DomoViva nicht nur die Interessen der Handwerksbetriebe sondern auch die ihrer Kunden. Der Betrieb braucht sich also nur um seine originäre Aufgabe zu kümmern: Die eigentliche Behebung des Schadens.
Um die Leistungen der DomoViva in Anspruch nehmen zu können, ist eine Mitgliedschaft in der Schutzgemeinschaft erforderlich. Dadurch verbilligen sich die einzelnen Leistungen wie Regulierungsempfehlungen oder Sachveständigen-Gutachten erheblich. Auch die Kostensituation von Zivilverfahren kann DomoViva bei Inanspruchnahme des Leistungspaketes optimieren.
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