Mit einem in der Branche einzigartigen Informationsportal möchten sich 50 ausgezeichnete Bauelemente-Händler des E/D/E Fachkreises Pro.Element präsentieren. Unter www.bau-wiki.de bieten sie alles, was Käufer von Türen und Toren wissen wollen.
Unter dem Motto „Überzeugen. Begeistern. Handeln.“ hat das E/D/E am 05.09.2012 ein neues Internetportal
im Netz freigeschaltet. Dabei handelt es sich um eine herstellerneutrale Informationsplattform für Endkunden, die Bilder, technische Grundbegriffe und die Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema Innentüren, Tore und Zargen beinhaltet.
Stefan Thiel, Geschäftsbereichsleiter für den Geschäftsbereich Bau im E/D/E, erklärt: „Wir haben den Bauherren 2.0 im Blick und wollen für die internetaffine Kundschaft im wichtigsten aktuellen Informationsmedium die eine, kompetente Anlaufstelle sein.“ Denn, das wissen die Marketingexperten des E/D/E: „Was es im Internet nicht gibt, gibt es gar nicht. 10,3 Mio. Internet-Suchanfragen gibt es monatlich in Deutschland nach Türen und mehr als drei Viertel aller Käufer wählen ihre Türen selbst aus*“, stellt Klaus Tillmann fest. Er ist Leiter des E/D/E Fachbereichs Bauelemente und verantwortlich für das Projekt. Der Info Bereich – das eigentliche Wiki – sei ähnlich wie die bekannte Informationsseite Wikipedia aufgebaut.
„Insbesondere die fachliche Neutralität werden die Besucher schätzen“, ist sich Tillmann sicher. Das herstellerübergreifende Portal sei einfach und intuitiv zu bedienen und weitestgehend selbsterklärend. Sowohl in der Informationstiefe als auch -breite sei es am Markt einzigartig. Bau Wiki biete einen ausführlichen Showroom-Bereich mit hunderten Detailbildern von Türen und Toren, einen so genannten Stilfinder, der dem Bauherren hilft, die passende Türe zu finden, und zahlreiche Animationen und Filme. Sie erklären beispielsweise neue Funktionen und vermitteln Fachwissen, das für den Laien verständlich ist. In blätterbaren Herstellerprospekten können sich die Nutzer über das gewünschte Produkt informieren und mit der regionalisierten Datenbank schnell den nächsten Profi-Händler finden.
Mit dem Slogan „Ihr Fachmann vor Ort“ haben sich das E/D/E und seine Händler eine anspruchvolle Vorgabe
gesetzt. Insgesamt 50 Händler, mit bundesweit 75 Niederlassungen wurden bereits mit dem Bau Wiki Qualitätssiegel ausgezeichnet. Thiel: „Die hohe Beratungsund Produktqualität zu sichern, ist unser wichtigstes Ziel.“ Um dies zu gewährleisten, wird es jährliche Audits und strenge Qualitätsanforderungen geben.
* Quelle: Studie „Premiumbau in Deutschland 2012“ B+L Marktdaten